При условии возникновения спора о защите прав потребителей и выполнении претензионного порядка разрешения спора, покупатель вправе реализовать защиту своих прав в суде.
В этом случае необходимо подать иск в суд по выбору истца по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства
жительства или пребывания истца
заключения или исполнения договора
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Потребители по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Составление иска лучше доверить профессиональному юристу. Он поможет правильно сформировать требования к продавцу по исполнению обязательств и дополнительно по взысканию убытков, неустоек и штрафов, которые предусмотрены законом. Дополнительно покупатель вправе требовать компенсации морального вреда и затрат на юриста.
Юристы по защите прав потребителей компании "Гарант-Право" помогут Вам оформить исковое заявление в суд по защите Ваших прав и интересов, а при необходимости представят Ваши интересы в суде, и добьются исполнения условий договора, выплаты неустойки, штрафа, убытков, возврата денежных средств.